kereskedelem@pdarh.hu          +36-1-356-9595

Szervizfolyamatok

Mindent egy kézből - Egyszerű használat – rugalmas tervezés – valós idejű információáramlás

 

 Az L-mobile service segítségével szervizszolgáltatásait hatékonyabbá és átláthatóbbá teheti. Sokoldalú szervizkezelő rendszerünkkel minden fontos adatát szem előtt tarthatja. Az intelligens tervezőtábla megkönnyíti a kiszállások koordinációját és tervezését. A mobil készülékeken a szervizeseményhez köthető összes adat közvetlenül rendelkezésére áll a szerviz technikus számára. A megoldásunk által növelheti partnerei elégedettségét.

 A legfontosabb funkciók áttekintése

▪ Vevői & eszköz adatok kezelése

▪ Karbantartási szerződések kezelése

▪ Szerviz rendelések indítása

▪ Munkatársak & csoportok feladathoz rendelése

▪ Túlórák / utazási idők / szabadságok tervezése & nyilvántartása

▪ Vevői törzsadatok mobil eszközön történő megjelenítése

▪ Eszközakták kezelése mobil eszközön

▪ Karbantartási szerződés megjelenítése mobil eszközön

▪ Munkaidő & anyag visszajelentés az ERP rendszerbe közvetlenül

▪ Utólagos, helyszíni javítási rendelés mobil eszközön történő elkészítése

A modulok áttekintése

▪ Szerviz-menedzsment modul

Szerviztevékenység irányítása beépített CRM funkcióval.

▪ Grafikus erőforrás-tervezés modul

Az intelligens funkciókkal rendelkező, könnyen kezelhető beépített tervezőtábla segíti a kiszállások tervezését.

▪ Mobil alkalmazás modul

A mobil kliensen keresztül történik a munkalapok kezelése, a helyszíni anyag és idő ráfordítások időrögzítése.

▪ ERP interfész

Megoldásunk a legtöbb vállalatirányítási rendszerrel összeköthető, így az adatbázis konzisztenciája könnyen megőrizhető.

Tovább a kategóriában: « Eszköznyilvántartás - raktár