- Meghibásodott eszközök javítása
- Hardver javítás, karbantartás, garancia kezelés
- Nem garanciális javítás esetén alkatrész biztosítása
- Javítás alatti esetleges csereeszköz üzembe helyezés
- Raktározás biztosítása
- Eszközök kivonásának/ hollétének/ rendszerbe állításának adminisztrálása
- Javítások nyilvántartása (eszközönkénti karbantartási események)
- Adatmentés
- Szoftver telepítés
- Operációs rendszer és hardver meghajtó készlet patch management
- Időszakos megelőző karbantartások elvégzése
- Hardver /Szoftver fejlesztői támogatás
- Tanácsadás az eszközök bevezetési, fejlesztési és működtetési időszakában
- Vezetői információk / statisztikák szolgáltatása
- Bejelentés fogadása: munkanapokon és hétvégén
- Gyors reakcióidő
Karbantartás:
Cégünk teljes körű és magas szintű szerviz szolgáltatásai a berendezések folyamatos működésének biztonságát kínálják Ügyfeleinknek, mind a garancia ideje alatt, mind annak lejárta után. Alapvető átalánydíjas, karbantartási szolgáltatásaink:
- Normál munkaidejű karbantartás.
- Rendszer üzemeltetés (helyszíni, vagy távolról).
- Testre szabott szolgáltatások, akár rövidebb reakcióidővel
- Hibabejelentések fogadása adott időszakban.
- A hibaelhárítás garantált megkezdése (reakció idő) az adott időszakban, az adott időn belül.
Szolgáltatásaink akár rugalmasan kombinálhatók is,
igyekszünk azt minél inkább ügyfeleink igényeihez formálni.
Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.
+36 1 356 9595
Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.