kereskedelem@pdarh.hu          +36-1-356-9595

Üzemeltetés

Használatban levő berendezések üzemeltetése, valamint szervizszolgáltatás - garanciális és azon túli. Hardwer és szoftver problémák megoldása, technikai segítségnyújtás tapasztalt munkatársainktól! Alkatrész vagy csereeszköz biztosítás, adatmentés, esetleges statisztikák szolgáltatása, egyedi igények teljesítése, személyre szabott üzemeltetési szerződés!

 serviz

  • Meghibásodott eszközök javítása
  • Hardver javítás, karbantartás, garancia kezelés
  • Nem garanciális javítás esetén alkatrész biztosítása
  • Javítás alatti esetleges csereeszköz üzembe helyezés
  • Raktározás biztosítása
  • Eszközök kivonásának/ hollétének/ rendszerbe állításának adminisztrálása
  • Javítások nyilvántartása (eszközönkénti karbantartási események)
  • Adatmentés
  • Szoftver telepítés
  • Operációs rendszer és hardver meghajtó készlet patch management
  • Időszakos megelőző karbantartások elvégzése
  • Hardver /Szoftver fejlesztői támogatás
  • Tanácsadás az eszközök bevezetési, fejlesztési és működtetési időszakában
  • Vezetői információk / statisztikák szolgáltatása
  • Bejelentés fogadása: munkanapokon és hétvégén
  • Gyors reakcióidő

service 1Karbantartás: 

Cégünk teljes körű és magas szintű szerviz szolgáltatásai a berendezések folyamatos működésének biztonságát kínálják Ügyfeleinknek, mind a garancia ideje alatt, mind annak lejárta után. Alapvető átalánydíjas, karbantartási szolgáltatásaink:

  • Normál munkaidejű karbantartás.
  • Rendszer üzemeltetés (helyszíni, vagy távolról).
  • Testre szabott szolgáltatások, akár rövidebb reakcióidővel
  • Hibabejelentések fogadása adott időszakban.
  • A hibaelhárítás garantált megkezdése (reakció idő) az adott időszakban, az adott időn belül.

Szolgáltatásaink akár rugalmasan kombinálhatók is,
igyekszünk azt minél inkább ügyfeleink igényeihez formálni.

Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. 

+36 1 356 9595

Ez az e-mail cím a spamrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.